6月1日，上海将有序恢复居民小区准入。同时，很多团购群已经提前解散。
“这啤酒是最后一组了，我们庆祝一下吧！”浦东某防区负责人沈涛30日发布消息，预计6月1日交付。
自4月以来，上海16000多个社区出现了数十万名“临时负责人”。随着复工复产的推进，大部分都暂停了团购，甚至解散了群聊。
平台延长服务费补贴，品牌主动提高佣金。为什么团长还是“留不住”？在后疫情时代，快团可能会回到最初——作为微信商业工具的定位。
“解封”的团长
“刚开始，团长主要是自愿的，不涨价，免费服务。”沈涛老虎金融表示，其所在小区在4月初成为封闭控制区，较早遇到物资发放不畅的问题，于是热心的年轻人主动收集居民需求，开始研究团购。
据《上海团长白皮书》报道，此次疫情期间，约有13万个保供头(水果、蔬菜、肉类、蛋类、大米、面粉、粮油)和65万多个改良头，帮助上海2000多万居民接通了最后一公里的物资供应。
报道中还提到，近90%的“掌门人”都是兼职。疫情过后，他们很有可能因回归正常生活而自然失业。
队长工作很努力。即使借助了团单、快速团游等工具，仍然不可避免地涉及到数据统计、寻找可靠资源、物流协调、管理志愿者团队、发放物资等复杂流程。一个人服务小区几百户，凌晨等物资，是很常见的。
“其实到了后期，很多嗅到商机的人开始自己做团购，团长和团购的人数明显增多，志愿者工作的重心也从开团转移到了审核。”“做团长是体力+脑力的双重考验，不赚钱是没动力做下去的，但做的人多了大家会比价，也赚不了大钱。”,沈涛指出
从需求端来看，随着线上线下购物的有序恢复，如此高度集中的时间、地点、品类的大规模购买需求可能不会再见到了。
一个直观的感受是，随着5月份疫情的逐渐平稳，团长越来越多，团购品类越来越丰富，但也越来越“难成团”。
在第一周，据沈涛回忆，社区团购的畅销品有明显的阶段性变化：,居民的需求集中在蔬菜、肉类和快餐上；第二周开始收粮油和调味品；第三周添加洗衣液、牙膏、卫生巾等护理用品；此后，随着志愿者能力的提高，增加了水果、咖啡、饮料等非必需品；后来有了花球，甜品球，海鲜球，甚至玩具球。
“从5月份开始，团购越来越多。我只保留还没外卖的品牌团，价格优势明显的‘公益’团。几个志愿者做事比较放心。”小丽说，现在参加团购的频率已经越来越少了，团里会特别注重之前的性价比和到达时间，而不是像以前那样“跟团”。
沈涛认为，快团团只是一个工具，恰好匹配了这一特殊时期，临时团长“一对多”同步交易的需求，本质上还是一个社区杂货店的生意——事多利润薄。
“还有一件事，天气越来越热了。回到工作岗位后，大家都不能24小时在家等着，生鲜冷饮等畅销品也组织不起来。”他补充道。
按照他的计划，6月1日送完最后一批啤酒，群聊就解散了。
封控中“爆火”的快团团
各显神通的上海负责人也给“快团团”带火了。
据《白皮书》报道，在社区团购工作中，快递团和团接龙的使用占比高达90.3%，其中快递团达到60.6%，是团接龙的2倍，而团领导不使用任何工具的仅占3.4%。
“相比团接单，快团团可以自动生成表格，方便打印和核对。更大的
p class="one-p">资料显示，快团团隶属拼多多，成立于疫情后的2020年5月，总部在上海。据第三方数据，其去年GMV（商品交易总额）已达到600亿，团长收益超100亿。因疫情期间的旺盛需求，快团团也迎来了爆发式增长。据国金证券研报，其在3月和4月的DAU同比提升448%与442%，翻了5倍多，相较竞品群接龙2-3倍的增速有明显优势。
文洁指出，除了功能简洁实用，快团团还“补贴服务费”，这对于大型社区是刚需。
据悉，微信支付直接提现要收取0.6%的手续费，而快团团直接补贴0.3%，将团长的团购成本降至0.3%。“我们社区有三千多户，一单团购经常上万，按照这个我算了下，能省下七八百。”文洁表示。
▲ 图片来源：快团团截图
4月份，快团团宣布免收全体上海团长当月技术服务费，并于月底发布通知，延长0.3%的团长补贴至6个月。
5月19日，快团团迭代了四个功能，包括可对某个管理员屏蔽“佣金展示”；不做团长时可隐藏店铺入口；可对供货团长“备注”昵称；可分享优惠券给团员。
“我觉得这是很契合最近上海团长境况的。对于新手团长来说，之前连佣金的概念都没有，会造成一些误会和麻烦。”文洁表示，“我之后也不做了，能隐藏店铺就不会天天有人问。”
有趣的是，在社区团购热度回归理性之际，快团团还推出了一个新功能——便于拉新引流的“渠道订阅码”。
快团团的后疫情时代
也有人想要留下。
“我有两个500人大群，因为物美价廉，很多人希望我继续做。”德明表示，因其货品涵盖生鲜蔬果、肉禽蛋奶、粮油调味到预制菜，选择丰富，性价比高，从社区众多团购中脱颖而出。
其表示，两个月内销售额已超20万，净利润加起来有2-3万。粗略计算，综合利润率能达到10-15%，在生鲜领域不算低。
“我之前从事相关行业，恰好认识靠谱的货源。事实上选品和供应商管理是最难的部分，具有一定门槛。”德明强调了自己的食品供应链背景，“当电商平台以及物流恢复常态后，我也没信心维持这个利润。”
从供应端来看，部分品牌也开始与优质团长点对点联络，用赠送小礼品，提高返点比例，降低团购门槛等方式释放善意。
据一份不完全统计的表格，有多达596个品牌提供社区团购服务，其中有光明、清美、爱森等本地知名品牌，更多的则是饭乎、小牛凯西、叮叮懒人菜等相关领域的新品牌。
而在此轮疫情之前，大多数品牌方及供应商未曾尝试社区团购。据《2020-2021社区团购合作调查报告》，70%的品牌商表示，社区团购业务仅占比3%。
“我们没有设置佣金，但团购的价格和其他渠道相比很有优势。后面给团长送了限量的‘光芒瓶’，感谢他们的付出。”三顿半相关负责人表示，四月初陆续接到了市民对咖啡的需求，于是自4月12日起，对有接收能力的社区开启了套餐团购服务，范围覆盖上海13个区。
德明也透露，5月下旬就有预制菜新品牌主动联系他，给出10%的高返点，且“谈的空间很大”，不追求盈利，只想打进社区做品牌，“新品牌都喜欢做好看的海报，包装也精美，放到快团团尝试，效果不错。”
“大牌的经销商体系比较稳定，公司不太可能跳过他们拉拢临时团长。经销商角度，有一定规模的都不好过，也急着复工，不会跟团长长期合作分利润。”德明认为，若继续做团长，必将面临更多的竞争，未来还有很多不确定性。
后疫情时代，快团团或许会回归最初的定位——一款微商工具。如其官方介绍：微信社群小程序，助你更好地经营微信私域客户，实现业绩暴涨。
责任编辑 | 陈斌
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