北京疫情下的外卖小哥:订单下降 最怕被指“外卖散播病毒”

北京疫情下的外卖小哥:订单下降 最怕被指“外卖散播病毒”2020-06-30 12:50:58 北京疫情下的外卖兄弟:我最怕被指控在2020年6月30日“外卖传播病毒”。11:58:50@

来源:北京头条客户

近日,北京一名饥肠辘辘的外卖工人被确诊为新型冠状病毒,并在症状出现前正式宣布了分布范围和追踪,平均每天约50个订单。

对于这条新闻,互联网显示了完全不同的态度。有些人担心外卖兄弟感染了病毒,但也有人对外卖工人的辛勤工作表示同情,他每天工作12小时,负责50个订单。外卖在一次采访中坦率地说:“我最担心的是我会传染给别人。”

事实上,在外卖员工的微信群“骑士联盟”中,同行对此事的讨论远远少于社会。因为每个人都认为自己送食物是一项工作,没有十个小时的艰苦工作,我们怎么能在北京站稳脚跟?“这一切都是为了生存和顾客的需求。”

向在春节期间赚更多钱的计划失败了

我认为封闭的社区不会对向外界销售产生任何影响

今年春节期间,“骑士联盟”微信群的所有者赵磊没有回家。他原本想利用春节期间餐饮业的繁荣,在北京发更多的订单,赚更多的钱。没想到,春节期间北京很安静。

受武汉COVID-19疫情的影响,全国处于防疫状态。春节期间,北京的大多数餐馆都关门了,普通人呆在家里自己做饭,几乎没有外卖食品和饮料的订单。

春节期间,赵蕾收到了更多的订单来帮助购买一些服务,其中大部分是帮助购买蔬菜。由于疫情的影响,许多社区被关闭,市民无法出门,或者他们不愿意去拥挤的超市,所以他们在网上下订单,并要求送货人员购买和发送。

即使算上这些订单,春节期间的订单总数也不如平时的40%。赵雷在春节期间赚钱的计划被流行病粉碎了。

“当时的情况还是有点害怕。毕竟,全国疫情的形势仍然相当紧张。”赵磊说,当他意识到COVID-19疫情的影响后,他很快去他家附近的药店买了一个蝎子面具。起初,面具并不缺乏,价格也不贵。20元买了一个包,赵雷买了很多,除了他自己。除了让它继续使用,他还帮助一些没有口罩的外卖工人。“低价出售它们,不要赔钱或赚钱,只是为了让尽可能多的同行安全。”

当赵磊去超市或商场为顾客买东西时,他最担心的不是商场是否会感染病毒,而是商场是否会让他进去。在防疫和控制最严格的时候,许多商场严格限制人们的进出,特别是禁止接管人和快递员进入。“虽然我们每天都在外面跑步,有相对多的人在接触,但这是我们工作的性质。无论我们去商场还是去社区,这都不是漫无目的的转弯,因为有顾客需要去。”

大多数商场和超市经过测温、登记、健康宝检验等,仍然可以进入。但也有一些地方不允许收购进入。赵雷甚至陷入了一种进退两难的境地。

那时,他收到订单,去商场为顾客买东西。赵雷没有穿带走的工作服。当他进去的时候,他可以进行温度测量和记录。但是当他出来时,保安看到他戴着手套和电动车的护膝。他认为自己穿得像个外卖,所以他询问了他,并拒绝让他走。他们还吵了一架,这让赵雷感到有点沮丧。

关于社区的关闭,赵磊并不认为对销售人员有太大的影响,因为社区关闭后,大部分顾客都很讲理,会到社区门口提货,这样就节省了销售人员进入社区的时间。“实际上,我们通常发送订单,大部分时间都浪费在社区里。一些社区不允许电动汽车或摩托车进入。走进去要花很长时间。有些社区有很多建筑,进去需要很长时间。”

在经历了一月和二月之后,e

“新闻说,确认的外卖每天发送50份订单。他确实是一个非常勤奋的骑手。许多人甚至在正常时间也不能发送50个订单。”赵雷和李俊都这样说。

李俊从三月中旬回到北京,显然觉得今年的订单比去年少了很多。新发地爆发后,订单量仅为平时的一半。

李俊在胡阿祥租的,这是一个流行病的高风险地区。幸运的是,他住的地方属于胡阿祥的最边缘,离新地方还有几公里,所以他没有给新地方寄账单。

几天前,该平台组织李俊进行核酸测试。他把负面结果的证明上传到了平台上。“这样你就可以继续接受命令。”尽管疫情的危险在我这边,订单量已经减少了一半以上,但李俊仍计划将它发送出去。“我们的大部分外卖都在向北漂流,但我们还是要活下去。我们不发没有收入的订单。我们在北京出租水电。几个月内吃不下饭和其他开销。”

我在一个高风险的地区,仍然有人担心疫情。然而,由于年初的国家防控经验,李俊说他并不特别害怕,他每天上班前都一步一步地做健康保护。他买了很多口罩和消毒纸巾,还随身携带了消毒酒精和抗菌洗手液。每次送餐前后他都要洗手,有空的时候还会擦饭盒的内外。

李俊认为在流行病的情况下,大多数商家和顾客在送货时都会考虑到送货人员。一般来说,住宅物业和社区不会故意给送货员造成困难,每个人都可以按照现有的防疫规则完成订单分配。然而,有些顾客不理解。他有一次遇到一位顾客,让他在保安不注意的时候溜进社区送食物。李俊本人诚实地执行了社区的管理规定,并没有仓促行事,而是留下了许多顾客的抱怨。

李俊认为在这种流行病的情况下,有一些人和事情是这样的,不仅仅是顾客,还有一些外卖工人不遵守防疫规定,李俊对此也很生气。

李俊,在一个骑手的微信群中,看到一个外卖男人声称在六月初去过新地方。每个人都建议他尽快做核酸测试,但是外卖的人拒绝了,并声称他“什么都不是”。李俊无法忍受,所以他打电话给美团的客户服务平台反映这一事件。后来,美团的平台接到电话后开始检查。

李俊认为运送外卖的工作使外卖工人成为一个被感染的高风险职业,也是一个感染他人的高风险职业。这就要求外卖工人注意个人防疫情况。被感染是不小心的,但是感染别人就不要粗心,更不要说是故意的了。“坦率地说,如果外卖人员将病毒携带给顾客,然后导致家庭感染,这对我们整个行业都没有好处。当时,对国外销售行业的各种严格调查和打击,并不是我们自己受到损害。”

在疫情期间,李俊曾听说“送货员是传播病毒的主要人群”,还听到“如果你到处乱跑,送货员就会传播病毒”之类的话。李俊对这些话非常生气。一位同事因为听到了这样的话,与对方发生了争吵。“谁听了都会生气。我们愿意在流行病下到处奔跑吗?”在“返回北京发送订单”一个多月后,他被隔离,因为他去了一个新的地方,然后他会继续发送订单。

王占学,李俊的一个村民,是一个佛教徒,所以他建议李俊没有必要和这些言论竞争。毕竟,送货员仍然属于服务行业,因为这是一个服务行业,他们会遇到各种各样的人。

王占学也住在胡阿祥,他离新发地比李军近。4月,当他看到中国的疫情有所好转时,他回到北京继续运送食物。没想到疫情一个多月后在新发地爆发了,他碰巧去过几次新发地

在《北京日报》天辰代理采访王占学期间,该社区还打电话询问他是否有日常用品需要购买,以及是否有其他需要在家隔离的需求。王展说,在隔离期间,社区会每隔一段时间打电话询问情况,他觉得自己成了一个关心的人。

我不能出去,也不能送外卖。在过去的半个月左右,我基本上没有收入。根据王展的理论,对收入的影响肯定不小,但持续半个月也不是什么大问题,而且这半个月是疫情高发时期,所以即使你外出工作,也不会有太多的订单。在家隔离半个月后,7月份疫情会有所缓解,订单数量也会增加,所以实际上没有损失。

虽然他在胡阿祥,一个北京流行病的高危地区,王占雪决定在结束隔离后第一次出去取货。一方面,他会用这份工作来养家糊口,住在北京;另一方面,高风险地区的许多社区处于封闭管理之下,居民无法走出家门,许多日常必需品需要由送货人员运送,这也是服务业必须做的事情。

见证餐饮商的艰辛,希望大家过去能一起赚钱

在疫情期间,一些外卖工人对这个行业有了新的认识,他们已经成为市民从外界获取材料的重要途径。这种方式,对于外卖工人来说,有一定的被感染的风险,但也让他们找到一些社会认同感。

赵磊说春节期间疫情爆发后他一直在北京。在过去的六个月里,他目睹了太多的企业因疫情而遭受损失,有些企业甚至不得不暂时关闭。“我的一个朋友在电影院卖零食,最近他问我是否可以帮他转移剩下的零食和饮料。去年,我有时送食物,路过一些餐馆,然后来这里吃饭。今年我已经关闭并调职了。我觉得我的心不是滋味,我觉得有点不对劲。”

赵磊认为,相比之下,虽然快递员的订单减少了,收入也减少了,但与这些业务相比,他们还是幸运的,因为在这种流行病的情况下,快递服务成了一种必需品。外卖服务实际上是一种预防和控制疫情的好方法,只要它是非接触式递送。

王展称他的工作为“为他人跑腿”。他觉得在过去,许多顾客没有时间自己去,或者懒得自己去,所以他们为顾客跑腿。在疫情期间,许多市民不能自己去,或者他们不想自己去,所以送货人员会帮他们跑腿。只要进行了消毒和非接触式递送,顾客被病毒感染的风险实际上就降低了。

只是这种所谓的社会价值感让外卖工人不再怀旧。李俊说,每个人都希望疫情能早一点过去,回到去年的日子,那时送货员在大街小巷跑来跑去送热腾腾的饭菜,这不仅是送货员赚钱,商家赚钱,顾客享受,也是城市里不可缺少的烟火。

(文中赵磊、王占学均为假名)

文/北京青年报天辰代理

标签:     作者:dadiao | 分类:└科技 | 浏览:12 | 评论:0

标签

发表评论