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ofo“死而不僵”,在退押金的路上究竟要套路到

黄色汽车花式退款存款有新模式。11月25日,粉丝们注意到ofo的APP主页推出了“每天退款”活动,提醒用户“不用排队直接退款”。然而,参与这项活动的用户需要额外的费用来取回他们的存款,这类似于以前用存款换金币购物的方法。

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Ofo的官方客服告诉粉丝们,“每日回扣”是公司最近推出的。用户可以将他们的存款转入一个账户,并享受购物的双倍现金回报。换句话说,取款金额可以累计在20元到40元之间。然而,99元和199元存款的最高取款次数分别是5次和10次。转入日返利账户的存款不能直接购买,用户必须支付自己的消费。

值得注意的是,从购物中赚钱并不容易。粉丝们发现“每日回扣”商品来自第三方购物网站和ofo自己的小鹿,回扣金额因商品的不同价格和类别而异。其中,价值48.8元的纸巾约为0.18元,价值136元的剃须刀约为0.05元。这也意味着当用户花费接近190元时,他们只能得到不到30美分的回报。根据天辰娱乐黑猫投诉平台,许多消费者抱怨ofo诱导消费。一位消费者告诉fan :“我以为是现金退款,但我必须自己付款,现金会被追回。”

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ofo每日还回页面

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今年10月,当我在ofo的应用程序中排队时,我看到了“每日还钱”。那时,我以为我会每天还钱,直到我把积蓄拿回来,但结果是被迫消费。Ofo用户小红说,申请的首页写着“不排队,押金直接退还”。用户可以进入购物界面,但必须经过授权和同意。

粉丝们看到“天天还钱”的界面类似于电子商务平台的设置。它分为拼盘购买、9.9元特价、首次爆炸、限时秒杀和大量退货区。不同的是,用户在选择商品后会跳到第三方电子商务平台或ofo的小鹿去提货。每个项目都标有可收回金额。订单完成后,将于下个月25日返还账户。现金支付金额达到一定金额后,您可以获得微信/支付宝。

值得注意的是,ofo已经设置了退出阈值。根据ofo的官方客户服务介绍,40元可兑换成20元现金,享受双倍现金取款折扣。其中,99元和199元存款用户可以分别提取最多5次和10次。累计取款次数达到上限后,20元以内只能取款20元。

然而,双倍现金回报不仅仅是将存款转化为商品的问题。范反复向ofo客服确认,99元或199元的押金转入“每日退款”账户后,用户不能直接用押金购买,需要再次花钱取回现金,相当于“赔偿”支付的押金。例程太多了。读完之后,我什么也不想买。“如果我买1500元,可以得到199元的押金吗?

在购物页面

顾客需要购买多少才能取回押金?范发现,虽然20元的取现门槛似乎不高,但通过消费取现并不容易。在“日返利”活动中,商品的可收回金额不是价格越高,返利就越高。以日常生活中的高频消费品为例。一条48.8元的纸巾可以退0.18元现金,牙膏从55元可以退1.92元,洗衣粉从99元可以退0.7元。换句话说,这些商品加起来只有2.8元。

对于顾客来说,单价高的商品有更高的现金回报。“每日现金返还”的大额现金返还区主要是针对单价较高的小型家用电器,如穿墙机、保健锅、加热器、咖啡机等。咖啡机风扇选择价格为799元(返回58.73元),蒸汽拖把为699元(返回36.69元),空气油炸锅为769元(返回40.37元)。这三件商品的总价是1526.7元。根据双倍现金返还规则,可以提取200多元,相当于“收回”199元存款。

一些网民说:“如果我存这么少钱,我最好排队退款。"

对此,范的律师朋友表示,ofo的上述解决方案实际上是与消费者的和解和谈判,并不违反法律的强制性规定。消费者有权选择是否购买。“如果消费者认为难以直接返还存款并选择替代方案,原存款债权将被消灭。因此,消费者在做出选择之前应该明确权衡一下。”

他还提到,对于ofo来说,“每天退款”的交换规则类似于标准合同,应该特别提醒计划的后果,如取消消费者索赔和索赔转换的不可逆转性。理论上,如果消费者因误解而选择其他解决方案,他们可以享受取消的权利,而无需特别提醒。

据律师和朋友称,虽然“每日回扣”交易规则中有提醒,但这些提醒不够明显,不可逆的说明应该用粗体突出。另一方面,他还提到,由于债权数额太小,消费者实现撤销权的成本可能超过消费者自己享有的债权。

Ofo曾多次试图以一种奇怪的方式归还存款。拥有数亿用户的Ofo早已失去了它的人气。今天,它不仅拖欠超过1500万客户的存款,而且经常收到供应商和空置建筑拖欠的报告。据了解,去年年底,大量用户申请退款。缺少资金的Ofo声称,它将对欠下的每一分钱负责,不会逃脱。

为此,ofo已发布多项存款退款政策。其中,最著名的是存款成为P2P资产。据了解,2018年11月底,ofo发布通知称,99元的存款用户可以升级为互联网金融平台PPmoney的新用户,同意将存款转换为上述财务管理项目的100元专项资产,锁定期为30天。升级后,用户将享受永久免费乘车。

此举引发了激烈的讨论。大多数网民没有购买,并质疑用户个人信息的销售。PPmoney在考虑了贷款人提供的建议和反馈后,最终回应说他已经退出合作渠道。

然而,我们没有放弃。据悉,今年3月,其在线折扣功能商城允许用户将其存款兑换成金币,然后在商城消费。然而,商品种类很少。移除金币后的价格与其他平台没有太大不同。许多商品仍然需要支付一些现金。人们普遍认为金币没什么价值。当时,ofo官员回应说,商场的类别将会扩大。

粉丝们注意到目前ofo的应用首页上有一只小鹿,里面的商品标有“金币和现金”的兑换价格,但种类有限,选择也很少。



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